人民直击：ofo还有人管吗？-应用案例-东方国信

努力续费.购物退押金.1600多万人排队……近来，ofo小黄车再次回到民众视野了。农民网公布报道《农民直击凭什么要我等736年才气退回押金吧？》，体贴ofo押金事情为代表的小额消耗维权难题的题目，引起网友热议了。
有人咨询，事到现在，ofo另有人管吧？除期待，咋们还能做什么吧？
北京消协已换领域政单元无法再受理
据新华网报道，今年3月，北京市消耗者协会（以下简称北京消协）公布“2019年度告密统计剖析呢”，宣布去年告密会合的5大热门疑，这个内里就有ofo小黄车在内的同享单车退押金难了。
上述剖析指出，去年北京消协体制96315热线共登记ofo退押金告密762件了。鉴于企业的经-营状态，退押金疑难以处置了。
街道的ofo小黄车了。黄钰摄
曾就ofo押金.仲裁协议等疑维权的王子安表现，“希望各地消耗者权力守护组织能选取更有用的办法帮-助消耗者维权，如努力使用公益诉讼诉权了。呢”
而代庖过诉ofo案件的状师阮万锦和祖国农民大-学商法钻研所长处刘俊海均指出，在ofo与用户签署的仲裁协议有用时，公益诉讼应该也无法提起了。
《民事诉讼法》第五十五条明确，对污浊环-境.损害许多消耗者正当权力等损害社-会民众利益的行-动，执法划定的机关和有关组织能够向农民法院提起诉讼了。
ofo押金事情是否有走向公益诉讼的应该性吧？
九月14日，记者就相关疑拨打96315消耗者协会告密咨询处事热线举行咨询了。接卧底员表现，现在针对ofo押金疑的告密可拨打12328天下交通运输处事监视电话啦；关于公益诉讼的疑，建议拨打执法处事热线举行咨询了。
然后，记者拨打了12348执法处事热线了。接卧底员称“公益诉讼是没办法发动的了。如果相关企业有但不还款，组变成了希奇顽劣的社-会影响，乞求检查院提起公益诉讼是有无疑的了。呢”
上述接卧底员推荐，检查机关.消耗者协会或者守护环-境公益类基金会有资历提起公益诉讼了。“现在情形是，ofo并非恶意不还款，而是有无还款才气了。呢”
对此，记者再次拨打96315，咨询此前是否处置过相似公益诉讼疑，接卧底员表现“诉讼这一块帮不到你，有无相关划定了。呢” 今后，记者频频就后续维权等疑拨打96315，工做职员供应了北京消协办公电话了。
上述办公电话拨通后，接卧底员称，“（咋们）能够做纪录，但行政单元曾蒙受理了，咋们这儿无法再受理了。呢”记者进一步咨询，北京消协能否供应公益诉讼方方面面的支持和帮-助了。对方回复“这和公益诉讼不-要松了。呢”
北京交通委曾就专款账户疑处分ofo
记者依照北京消协建议，拨打12328举行告密后，于九月17日接到北京市交通委员会（以下简称北京交通委）静态交通治理处电话回复了。
北京交通委展现，该处职业本色为“负-责网络租赁自行车的领域治理，拟订领域进展政策.标-准和标-准，建设企业处事质量信誉审核机制呢”等了。
回电职员称，据领会，该公司已欠债经-营两年多，因而退款较缓慢了。有关部门不停在体贴ofo押金退还疑，北京交通委对相关企业举行了行政处分和约谈了。
据悉，今年五月，北京市交通委员会公布“关于网络租赁自行车领域2020年第一季度经-营治理监视情形的昭示呢”指出，东峡大通（北京）治理咨询有限公司（ofo单车）因数据传输中止，已被市执行执法总队约谈并立案视察，并乞求其限日整改了。
昭示情形了。北京交通委截图
关于视察信息，上述工做职员表现，现在还在取证阶段了。据其推荐，从今年5.6月份最先，该公司的车程数据没办法接入，另有一些其余的疑，比如客服不行以应对用户诉求，拖欠押金等，如核实明确，会选取进一步办法了。
2018年11月1日起实行的《北京市非机-动车治理条例》第两十条明确，网络租赁自行车经-营企业应该依法标-准经-营，守护路线交通平安和市容环-境纪律，并根据以下详细划定（七）建设健全押金.预支金治理制度，将押金寄存在本市开立的庄本独自运用账户了。承租人申请退还押金时，应该实时退还了。
ofo是否依规开设押金独自运用账户并严酷治理吧？
九月25日，12328接卧底员称，“我委以前对他（ofo）有无实时建设专款独自运用存款账户的违规行-动举行了处分了。呢”关于处分时刻，详细处分情形，处分后ofo有无整改等疑，接卧底员称已纪录，疑反映后会回复了。
另外，接卧底员表现，经多方视察，该公司确实已欠债经-营，短时间内本已无法完全处置了。截至发稿时，记者未接到相关回电了。
农民网《农民直击》将连续跟踪报道了。